Juulia Karlén

lauantai 30. tammikuuta 2016

Tehtävä 2.

a) Tyypillisiä yhteistyökumppaneita omalla alallani on erilaiset vaateketjut sekä kahvilat, jotka antavat etukuponkeja. Sekä kauppakeskuksessa toimivat yrityksen työntekijät.
b) Vastuualueeni on koko myymälä ja sen myymäläilmeen ylläpito, vastuualueeni kilpailutilanne on kova, koska erilaisia vaatteita, sekä samantyylisiä löytyy monelta eri merkiltä ja valmistajalta, joten kilpailu tuotteilla on todella kova, laadusta voidaan olla erimieltä, monen tuotteen kohdalla. Sekä hinta-laatu suhde ei varmastikaan, ole sama kaikkien tuotteiden kohdalla, mutta tarjonta on suuri tuotteiden kohdalla. Erilaisia kampanjoita vastuualueeni tuotteilla on paljon ja monella eri myymälällä. Asiakasryhmä vastuualueessani on todella suuri, nuorista vanhempiin ihmisiin, sekä muodin seuraajat ovat suuressa osassa vastuualueeni asiakasryhmää.
c) Yrityksessä lajitellaan jätetteet sekä pahvit, ja viedään niille kuuuvaan paikkaan Goodmanin pohjakerrokseen. Yrityksessä asiat ovat kunnossa, ja se näkee myös myymälän ilmeessä ja myyjien asiakaspalvelussa. 
4. Viikko

Tässä ihania keväisiä uutuuksia mm. Gantilta kukkakauluspaitoja, Superdraylta kevään upeissa väreissa huppareita sekä paitoja ja hurmaavia mekkoja ja miehille raikkaan värisiä farkkuja Selectediltä. ja aina yhtä upeita Guessin laukkuja, NYT kaikki ihastelemaan kevään uutuuksia Moda Laaksoon, Tervetuloa :)










4. Viikko

Neljäs viikko työssä opissa on ollut mukava ja kiireisempi kuin aikaisemmat viikot. Ihmisiä on ollut enemmän liikkeellä, ja hommaa on riittänyt pitkin päivää runsaasti palvelun ohella. Olen mielestäni kehittynyt myymisessä paljon, ja osaan mielestäni myydä jo melko hyvin, ja saan useasti kehuja hyvistä myyntitaidoistani, jotka piristävät kivasti viikkoa. Tällä viikolla olin ensimmäistä kertaa lauantaina töissä, ja oli vipinää ja sai myydä tuotteita oikein olan takaa. Muutamat lauantai vuorot ovat mukavaa piristystä arkeen, ja antaa erilaisen kuvan kaupankäynnin vilkkaudesta. Osaan mielestäni tehdä jo paljon asioita kysymättä apua ja tiedän monet asiat jo entuudestaan kesätöistä tai tet-viikoista, sekä melkein kuukaudessa on ehtinyt jo oppiakin paljon uusia asioita. Aika kuluu todella nopeasti, tunnit, viikot ja kuukaudet hurahtavat silmissä. Olen saanut järjestellä kuluneen viikon aikana paljon myymälän ilmettä ja ylläpitänyt sitä. Kuluneiden viikkojen aikana myymälässämme vaihtuu järjestykset usein, koska uusia tuotteita tulee päivittäin, ja esillepanot pitävät laittaa uusiksi, värien ja sommittelun mukaisesti, jotta esillepanot ovat näyttäviä ja myyviä. Olen persoonaltani siisti ja huolellinen ja tarkka yleensä ottaen kaikesta, ja siihen mihin ryhdyn, teen aina huolellisesti loppuun saakka. Se pätee myöskin myyntityössäni. Teen esillepanot näyttävistä ja sillein, että ne miellyttävät myös minun silmääni ja tietenkin asiakkaita. Palvelen asiakasta huolellisesti ja paneudun hänen tarpeisiin tarkasti ja pyrin auttamaan häntä mahdollisimman paljon, miten vain pystyn. Luonteeni sopii mielestäni hyvin asiakaspalveluun, sillä olen sosiaalinen ja tulen toimeen ihmisten kanssa, enkä pelästy hankalastakaan vuorovaikutus tilanteesta.
Vielä on myymälässä viimeisiä alennusmyyntejä käynnissä, joten nyt kaikki penkomaan viimeiset alet!! Sekä paljon jo uutta saapunut upeaan myymäläämme. 




sunnuntai 24. tammikuuta 2016

3. Viikko

Kolmas viikko oli aika samanlainen, kuin aikaisemmat viikot. Joka päivä on samat rutiinit. Siivoilen myymälää päivittäin, pölyä tulee vaatteista todella paljon, vaikka myymälässä käy siivooja kerran viikossa, silti pitää joka päivä pyyhkiä pölyt ja imuroida sovituskoppeja. Aamulla mennessä katson, että pinot ovat siistit ja nostan maahan tippuneet vaatteet ja katson, että yleisilme on siisti. Päivän mittaan tulee vaate kuormia, jotka pitää tarkistaa ja hälyttää valmiiksi, odottamaan omia hintoja, jotka kiinnitetään tuotteisiin, sitten ne vasta ovat valmiita myyntiin. Päivällä haemme postin, jonne tulee hintoja, Hyvinkään toimistosta, jotka me sitten laitetaan valmiiksi tarkastettuihin ja hälytettyihin tuotteisiin ja laitetaan esille myymälään. Asiakkaiden palveleminen on tärkeintä, asiakas pitää huomioida heti myymälään tulleessa, ja kysyä hetken päästä tarviiko hän apua vai haluaako katsella rauhassa. Asiakkaan huomioiminen on kaiken a ja o. Tällä viikolla yksi nainen kehui minua hyväksi myyjäksi, olin todella otettu ihanasta kommentista. Olen tykännyt olla todella paljon töissä Laaksossa, se tuntuu omalta jutulta, jonne on aina kiva mennä.

tiistai 19. tammikuuta 2016



Tehtävä 1.

Olen työssäoppimassa Moda Laaksossa. Se sijaitsee Kauppakeskus  Goodmanissa, toisessa kerroksessa. Moda Laaksosta löydät muotia jokaiselle, monia kuuluisia merkkejä kuten, Gant, Hilfiger, Guess, Desigual sekä Peak Perfomance. Hämeenlinnan Moda Laakso sekä Hyvinkään Willassa sijaitseva Laakso ovat saman kauppiaan omistamia. Laakso on kuuluisa laadukkaista tuotteista.

2. Viikko 

Toinen kokonainen viikko alkoi mukavasti ja työn merkeissä, on kivaa, kun on hommia, eikä tarvitse seistä paikoillaan. Viikolla tulee paljon uutta tavaraa, jotka pitää tarkistaa, hälyttää ja hinnoitella. Tykkään tosi paljon olla Moda Laaksossa töissä. Olen saanut myös järjestellä myymälää paljon oman maun mukaan ja vaihtaa näyte ikkunoita, laitan loppuun kuvat naisten ja miesten näyte ikkunoista, jossa on ennen ja jälkeen kuvat, jälkeen kuvat on oikealla puolella. Olen tyytyväinen näyte ikkunoihin, ja osasin myös pukea malli nukeille hyvin vaatteet, koska harjoiteltiin sitä koulussa yhdellä kurssilla. Opettaja kävi eilen työpaikallani perehdyttämässä työpaikka ohjaajaani. Minun työpäivät ovat yleensä kuusi tuntia, mutta vaihtelevat toki välillä, pääasiassa vaihtelemme aikoja moneen tulen, että on vähän vaihtelua, sekä teen joskus ilta ja lauantai vuoroja, jotta näkee vähän erilaisen touhun myymälässä. On ollut jaloilla koettelemista seistä taas vaihteeksi joka päivä, kun koulussa joutuu aina vaan istumaan, se on hyvää vaihtelua, ja tekee hyvää selällekin.  Mielestäni olen oppinut hyvin talon tavat ja tiedän miten toimia missäkin tilanteessa, ja osaan palvella jo asiakasta tarpeiden mukaan, jotkut tuotteet tai tuote merkit ovat vielä vähän vieraita, mutta pikku hiljaa nekin tulee tutuksi. 
 

perjantai 15. tammikuuta 2016

2. Viikko


Viikko meni nopeasti ja kaikki sujui hyvin. Olen mielestäni oppinut todella nopeasti käyttämään kassaa ja muutenkin oppinut tuntemaan tuotteita ja huomaan, että tällä viikolla olen uskaltautunut paljon enemmän tarjota asiakkaille apua ja olen usein osannut auttaakin täysin asiakkaan toiveiden mukaisesti. Joka päivä tulee ihania kevät vaatteita, tänään jopa tuli shortseja, kevät vaatteiden tulo on vähän ristiriidassa ulkoilman kanssa, mutta pian niitä jo ihmiset kaipailee. Meillä on työssäoppimispaikalla tosi ihanat työkaverit ja ilmapiiri on mukava ja minun on tosi helppo olla siellä sekä tulen toimeen kaikkien kanssa hyvin. Vaatekaupassa töissä oleminen, teettää aina omalle kukkarolle hommia, sieltä tarttuu aina ihania vaatteita mukaan.

keskiviikko 13. tammikuuta 2016

1. Viikko

Alkuviikko on sujunut mukavasti työn touhussa, on ollut paljon hommia, niin aika on kulunut hyvin. Olen purkanut ja hinnoitellut uusia tuotteita, palvellut asiakkaita ja järjestellyt myymälää, laitan kuvan loppuun yhdestä pöydästä jonka järjestin. Olen tykännyt olla työssäoppimisessa, se on kivaa vaihtelua koululle, ja istumiselle. Alennusmyynnit eivät ilmeisesti enää houkuttele kauheasti ihmisiä liikkeelle, alet on varmaankin aika lailla pengottu, uutuuksia kysellään jo paljon. On tullut todella ihania uusia tuotteita ja raikkaita kevään värejä. Kevät siis voi tulla, myymälä on valmis.  Kolme kuukautta tuntuu pitkältä ajalta, ja siinä ehtii oppia jo täysin talon tavoille ja asioista tulee rutiineja.

             


           

sunnuntai 10. tammikuuta 2016

1. Viikko

Ensimmäiset kaksi päivää sujui  työssäopissa mukavasti ja aika hurahti silmissä. Työpaikkallani on todella mukavat työkaverit ja ilmapiiri on ihana. Ensimmäisenä päivänä pääsin jo kassalle ja viikkailin ja palvelin asikkaita. Toisena päivänä meillä oli työpaikkalla inventaario päivä, jolloin menimme seitsemään töihin ja inventaarioimme kolme tuntia, jolloin kävimme läpi kaikki myymälän tuotteet yksitellen.Ensimmäisenä päivänä pääsin myös järjestämään poikien vaatteita, ja pidin siitä, koska sai laittaa vaatteet järjestykseen, koska alen keskellä ne ovat  sekaisin. Odotan innolla tulevia viikkoja ja työssäoppimisjaksoa.